炫米vs系列IP语音调度平台图片展示
炫米vs系列IP语音调度平台产品型号
炫米vs系列IP语音调度平台以软交换为核心,通过license授权模式灵活扩容分机及外线的容量,可通过中继网关实现PSTN、ISDN、IMS、标准SIP等多种类型中继线路接入,同时支持SIP话机、IAD语音网关、APP软件等各式各样的终端设备。
炫米vs系列IP语音调度平台产品特点
·支持SIP协议及G.711a/u、G.729主流语音编码
·支持内置录音存储及语音留言
·支持调度终端状态显示
·支持对接其它通讯平台,调度终端位于其他系统
·支持点呼、禁话、强插、强拆、代接、监听
·支持组播、广播、会议、夜服、IP联动话机
·支持事件调度、紧急调度功能
·开放的APi接口与第三方系统对接·支持ACD话务分配及一键接听电话
·支持10万条以上的黑白名单功能
·支持双机热备及服务器集群大容量高并发部署
vs系列是企业级大容量、高性能的多用途IP调度融合通信平台。它集基本的语音通信、组呼、语音群拨、广播、事件调度、紧急调度、电话录音、ACD话务分配及统计、开放的API接口等功能于一体,在充分利用VoiceStar基础软交换平台的灵活功能基础上为政企办公、酒店、金融、电力等行业提供多样的紧急调度解决方案。
炫米vs系列IP语音调度平台多种调度功能
系统支持多种调度功能,包括点呼、组呼、轮呼、续呼、语音群拨等功能,在语音群播时,支持TTS接口,可以将文本转换为语音后群播给调度终端,满足日常各种调度所需功能。
1.智能灵活的来电接听方式
系统支持来电转接、来电排队、来电提示、来电群答、夜服、VIP接听等多种接电话方式。当来电来不及接听时,来电会自动排队,并在界面上显示排队清单,调度员可以随意接听一些重要的电话,也可以按照来电顺序依次接听。
2.智能化的路由及规则设置
根据主被叫号码、号码归属、时间段等多种方式进行路由局向的设定和号码规则的变换。支持数十万级数量的黑白名单。
3.灵活的录音和计费管理
内置录音功能,可根据权限进行录音查询和管理。可设置灵活的计费规则和通话报表,实现录音、计费、统计报表一窗化,方便维护和管理。
4.开放的API接口
为方便实现CDR话单推送、录音推送、来电弹屏及第三方应用系统的点击拨号、数据共享等功能,该系统提供多种方式的对接,简单可靠实现一键对接。
5.高可靠的部署方案
根据实际应用环境的需求,单机实现从50用户到5000用户的灵活授权。高并发、高可靠需求下可以实现双机热备或者服务器集群模式,同时数据可以实时同步、集中管理。
炫米vs系列IP语音调度平台其它参数
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